La labor de las trabajadoras sociales en este área se centra en la acogida y seguimiento tanto a las familias de las personas con discapacidad intelectual como a estas, ofreciéndoles todo tipo de información, formación, orientación y apoyo, en función de sus necesidades. Apdema tiene también especial preocupación por las personas “no atendidas”, es decir, las que no se benefician de ningún servicio institucional. Con ellas estamos en contacto, para ofrecerles ayuda según sus necesidades.